10/09/2012 - 17:49 Lego nyheder

LEGO Monster Fighters - 10228 Hjemsøgt hus - Foto af Gtoyan

Ordrerne på dette 10228-sæt leveres gradvist, og billederne, der sendes af de glade ejere af det hjemsøgte hus til € 139.99 (eller € 179.99), afslører smukke ting for os, men ikke kun ...

Således blev disse fotos af konstruktionen af ​​sættet lagt ud på Brickpirate forum af Gtoyan, vi opdager, at de sandgrønne stykker, der udgør en del af væggene, naturligvis ikke alle har samme farve. En smule ked af et sæt til denne pris ...

Hvis du har købt dette sæt og også har dette problem, så lad os det vide i kommentarerne.

LEGO Monster Fighters - 10228 Hjemsøgt hus - Foto af Gtoyan

08/09/2012 - 22:08 Lego nyheder

10228 Hjemsøgt hus

Du er ikke faldet for dette sæt, hvis vi taler bestemt meget (for meget) for nylig? Det er det, du savnede, opsummeret i 9 minutter og 40 sekunders stop-motion.

En skør opgørelse, en krone et dusin minifigs, seje funktioner, alt dette til € 139.99 (hmm, undskyld, € 179.99).

I slutningen af ​​videoen integrerede Artifex et af sine LED-sæt, og resultatet er ikke rigtig overbevisende for min smag. Alligevel ville dette hjemsøgte hus klare sig godt med indvendig belysning på et af vinduerne, bare en ...

04/09/2012 - 00:21 Lego nyheder

10228 Hjemsøgt hus @ LEGO Shop FR

Pak festfavørene op, det er tid til at rydde op og gå videre ...

Monster Fighters 10228 Haunted House-sættet blev solgt til € 139.99 i sidste weekend på LEGO Shop UK, før det faldt tilbage til € 179.99 mandag uden varsel.

Jeg vil ikke gennemgå hele historien om denne operation her, finder du masser af oplysninger på bloggeneller på Brickpirate-forummet i det dedikerede emne.

Mange AFOL'er havde udtrykt deres utilfredshed efter den pludselige prisstigning få dage før den effektive tilgængelighedsdato (1. september 2012). Men det viste sig, at sættet faktisk kunne bestilles til € 139.99 (som jeg håber du gjorde ...). Ordrebekræftelser har nået kunder godt, LEGO har ikke sendt nogen beskeder om, at det var en prisfastsættelse, og vi venter alle på en kommende levering.

Derudover angiver en belgisk AFOL den Hoth Bricks facebook-side "... Lego tilbyder 800 VIP-point i kompensation til belgiske kunder, der købte dette sæt € 179.99, da det blev solgt € 139.99 til franskmændene 😀 Jeg siger: TAK LEGO! (gælder kun hvis du bestilte 10228 i weekenden) ..."

For sin del, en AFOL bosat i Belgien kontaktede LEGO om denne prisforskel mellem den franske told (139.99 €) og den belgiske tarif (179.99 €). Han fik følgende svar fra kundeservice: "... Jeg er frygtelig ked af at høre om din skuffelse over den tilsyneladende prisforskel mellem Belgien og Frankrig for vare 10228. Prisen på dette sæt i Frankrig blev faktisk ændret til 179.99 EUR og kan kun købes til den pris. Det er korrekt, at prisen i øjeblikket vises som 139.99 EUR i søgeresultaterne, men når du klikker igennem for at betale for varen, ændres beløbet til 179.99 EUR. Dette er en intern fejl, og vi arbejder i øjeblikket på at løse problemet så hurtigt som muligt. Jeg takker dig dog, fordi du tog dig tid til at skrive til os med din feedback ..."

Kort sagt, det er vrøvl, LEGO ser ud til at have intet i kontrol i denne sag, og vi vil se, om de ordrer, der afgives til den mest fordelagtige pris, leveres, hvilket skulle være tilfældet, hvis LEGO respekterer den gældende lovgivning (salgskontrakt mellem købmand og kunden formaliseret ved betalingshandling osv ...)

01/09/2012 - 21:00 Lego nyheder

10228 Hjemsøgt hus

Jeg har lige valideret min ordre, og den fakturerede pris er faktisk den, af hvilken vi talte for et par dage siden og som forblev sendt online i næsten to måneder: 139.99 € eller 40 € mindre end den for nylig reviderede opadgående pris.

Men hvis du validerer til denne pris og modtager ordrebekræftelsen, vil LEGO ikke længere være i stand til at retfærdiggøre en prisfejl. Betalingen validerer endeligt købshandlingen og kontrakten mellem sælgeren og kunden.

Enten har LEGO trukket sig tilbage og foretrækker at undgå problemer efter reaktionen fra internetbrugere, der er oprørt over prisstigningen, der har gjort sig ulejligheden med at udtrykke deres utilfredshed de seneste dage, eller LEGO har store problemer med at styre sit handelssted, og vi bliver nødt til at tænke om at udskifte praktikanten, der gør noget ...

For at bestille er det her: 10228 Hjemsøgt hus. Bemærk, at katalogprisen vises til 179.99 €, men stiger til 139.99 € en gang i kurven.

10228 Hjemsøgt hus

22/08/2012 - 01:13 Lego nyheder

10228 Haunted House - Skærmbillede fra 17. august 2012 fra Google cache

Nå, jeg ventede på at have et lille perspektiv på sagen, før jeg skrev her, og jeg vil være præcis for ikke at sige noget ...

Som nogle af jer allerede ved, er sættet 10228 Hjemsøgt hus af Monster Fighters-sortimentet har pludselig set sin pris steg med 40 € på det officielle LEGO-sted for at gå fra 139.99 € til 179.99 €.

Husk fakta:

Det hjemsøgte hus 10228 gik online i begyndelsen af ​​juli 2012 på LEGO Shop UK til den attraktive pris på 139.99 €, med umuligheden af ​​at bestille det på grund af dets tilgængelighedsdato fastlagt den 1. september 2012.

Versionen af ​​den indstillede side er stadig til stede på dette tidspunkt i Google-cachen er dateret 17. august og viser stadig prisen på 139.99 €.

Så snart prisen ændrede sig til 179.99 € (dvs. 40 € forskel) af LEGO om natten den 20. til 21. august 2012, realiserede AFOL'erne denne betydelige opadgående prisændring og besluttede at anmode producenten om en forklaring via kontaktformularen på den officielle hjemmeside.

Un Brickpirate-forummedlem fik et svar fra LEGO for at "forklare denne renteændring".
Kundeservicepersonen, der er ansvarlig for at svare på forespørgslen, inkluderer denne sætning i deres svar: "... Jeg var forbløffet over at læse, at prisen var ændret, så jeg tjekkede med vores produktspecialist, og hun bekræftede over for mig, at prisen i euro var fra 179.99 € på vores side fra starten .."

Den 17. august 2012, produktsiden viste prisen på 139.99 € som jeg antydede dig ovenfor.

Det viser sig derfor, at den person, der svarede, gav falske oplysninger. Åbenlys løgn eller inkompetence? På dette stadium, vanskeligt at bedømme, er der kun sendt et svar af denne type for øjeblikket. Andre, der også kontaktede kundeservice via e-mail, har endnu ikke modtaget et svar.

Hvad skal man tænke på denne prisændring længe efter, at produktet blev sat online og lige før dets faktiske tilgængelighed?

Fejl ved upload? Det er svært at tro. Dette sæt har drevet alle samtaler, og prisforskellen set med andre lande er ofte blevet nævnt i foraene. Nogen hos LEGO burde have vidst det længe før.

Satsændring planlagt på forhånd? Jeg har svært ved at indrømme, at LEGO bruger denne type marketingteknik til at skabe efterspørgsel og brummer omkring et kommende produkt og derefter indeksere sin pris diskret natten over.

Bemærk, at den officielle LEGO pressemeddelelse, i vid udstrækning videreformidlet af de forskellige steder håndtere de seneste nyheder fra producenten og sendt til lanceringen af ​​produktet i begyndelsen af ​​juni 2012 nævnte følgende priser:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 FRA 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Det indeholdt tydeligt en fejl, fordi prisen på sættet på det tyske websted er i øjeblikket 179.99 €.

Under alle omstændigheder er det dårlig reklame for producenten med franske AFOL'er, der allerede er nogle, der har udtrykt deres utilfredshed via e-mail. En gest fra LEGOs side ville blive værdsat.

Fejl er menneskelig, at rette det er legitimt, at erkende det ville være ærligt, at kompensere for det ville være smart ...