Ny LEGO CITY STUNTZ: produktionsfejl på produkter, der sælges over Atlanterhavet

Det er ikke hver dag, at LEGO offentligt indrømmer en produktionsfejl i et produkt eller en hel serie af sæt, hvor producenten typisk foretrækker at lade kunderne komme frem til deres kundeservice frem for at indrømme, at der er et problem. For en gangs skyld knækker LEGO i dag en erklæring, der bekræfter, at produkterne fra LEGO CITY STUNTZ -serien påvirkes af en producentfejl. Dette er imidlertid en hændelse af begrænset geografisk omfang: Kun produkter fremstillet på det mexicanske fabrik i Monterey og distribueret på de nord- og sydamerikanske markeder påvirkes.

Problemet: De to ben, der gør det muligt at fastgøre forhjulet på disse retrofriktionsmotorcykler til chassiset, har en irriterende tendens til at gå lidt for hurtigt i stykker, og producenten angiver, at problemet er løst. I mellemtiden kan kunder, der er berørt af denne produktionsfejl, naturligvis kontakte kundeservice for at få reservedele:

Denne hændelse påvirker a priori kun de ovennævnte markeder, og vi er derfor ikke direkte bekymrede, men husk på, at hvis du beslutter dig for at købe sæt via det sekundære marked, afhængigt af sælgeren, kan du stadig ende med et produkt fremstillet i Mexico før problemet er rettet. Du kan dog altid få et udskiftningshjul gennem mærkets meget lydhøre kundeservice.