LEGO og privat pakke: Har du leveringsproblemer?

Hvis du bestilte i LEGO Shop sidst er du muligvis blevet leveret af en anden transportør end den, der normalt bruges af LEGO: Privat pakke, ex Adrexo. Det ser ud til, at LEGO gradvist skifter udbyder ved at opgive Chronopost til fordel for denne sandsynligvis mere økonomiske løsning.

Denne luftfartsselskab er ikke enstemmig langt fra kunderne hos de forskellige købmænd, der bruger sine tjenester: mistede eller beskadigede pakker, betalt kundeservice og flyttet med samtalepartnere, der ikke nødvendigvis ved, hvad de taler om, levering af nicher blev annonceret for bredt , tilfældig sporing, returnering af pakke til afsenderen uden særlig grund, levering i postkasse, når levering skal ske mod underskrift osv ... Klagelisten er lang.

Hvis du bestilte for nylig fra LEGO, og du havde problemer med levering via privat pakke, så lad os det vide i kommentarerne. Det er ikke et spørgsmål her om at sætte denne operatør på prøve, men snarere at identificere de problemer, som nogle af jer faktisk støder på.