Ninjago minifig-jagt: weekendens (dårlige) summende

Hvis målet med LEGO var at gøre brummen med sin jagt på Ninjago minifigs, er det vellykket: Flere nationale medier gentager dette initiativ. Desværre er det næsten udelukkende at viderebringe vrede, skuffelse, irritation og kritik formuleret af skuffede forældre.

I Ouest Frankrig, vi taler om "plyndring" i Rennes, vrede tweets fra skuffede forældre til at støtte det,  om LCI det er psykodrama, stadig i Rennes, med grædende børn, ufølsomhed og vrede forældre. På Rue 89, det er Strasbourg-operationen, der kritiseres med en distribution, der stopper og en demonstration foldet på få minutter ... For ikke at nævne sociale netværk (facebook, Twitter) som den kritik, der er formuleret af skuffede forældre, er bredt videreført.

Den håbede buzz bliver pludselig til meget dårlig omtale for brandet, selvom alle hurtigt vil komme videre.

Nogle finder tydeligvis undskyldninger for verdens førende producent af legetøj, som ikke desto mindre har midlerne til at betale for rigtige tjenesteudbydere, der er vant til at styre denne type begivenhed, og som vidste bedre end nogen, at populariteten af ​​sine produkter var forbundet med fri adgang til den. operation krævede et bestemt niveau af organisation for at undslippe fiaskoen.

Organisering af en gratis distribution af produkter i høj efterspørgsel betyder også at vide, hvordan man tager højde for den adfærd, der ikke altid er meget respektfuld for deltagerne, forudse usikkerhed, forudse dårlig opførsel, vurdere virkningen af ​​kampagnen for at fremme operationen og ikke undervurdere tilstrømning det vil medføre osv ...

Jeg forventede ikke, at operationen skulle være en total succes, der er altid den skuffede service, der spredte sig på sociale netværk eller foran kameraerne, glad for vidnesbyrd, der fortæller om "crowdbevægelser", udrøstelige børn foran et løfte om noget naive forældre der ikke kunne overholdes, om rapporter, der implicerer "tyvene", plyndrerne "osv ... Men man når der et niveau af frustration, der stort set overstiger rammerne for den lille cirkel skuffede mennesker, der er blevet klager over at lufte deres frustration.

Det er bestemt ikke et nationalt drama, der kommer til at udfolde sig, det er bare en salgsfremmende operation fuld af løfter, som desværre blev til en maskerade i Rennes og Strasbourg.

Denne store jagt på Ninjago minifigs vil sandsynligvis ikke ende i "Referencer"af Hopscotch kommunikationsbureau der håndterede sagen ...

(Fotokredit: Ouest France)