21109 Exo-Suit: Der vil være en anden bølge af produktion

Tak fordi du bestilte LEGO® Robot Exo-sættet.

Vi beklager, at du ikke har modtaget nogen mail fra os angående din ordre. På grund af et lille teknisk problem i vores computersystem blev der ikke sendt et stort antal e-mails. Vores teknikere arbejder på problemet lige nu og skulle have løst det meget snart. Du kan ikke desto mindre kontrollere status for din ordre ved at gå til:

http://shop.lego.com/account/orderStatus.jsp

Exo-robotten overraskede os med sin ekstreme popularitet, og kontrollerne viste sig at være meget større end forventet. Bestanden er i øjeblikket opbrugt og vi arbejder hårdt på at skabe mere.

Den næste levering til vores depot er planlagt til den 11. september. Hvis du havde til hensigt at give dette sæt, vil vi med glæde sende en besked til din LEGO builder for at forklare forsinkelsen.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, så lad os det vide, så gør vi det uden omkostninger. De bankoplysninger, du har angivet ved bestilling, bruges kun til forudgående godkendelse. Din konto debiteres ikke, før pakken er sendt.

Tøv ikke med at kontakte os for spørgsmål. 

Hilsen,

Dit LEGO serviceteam